Еженедельный прайс-лист Rapaport Diamond Report, на протяжении более четырёх десятилетий служащий незыблемым отраслевым ориентиром, переходит на новый уровень: он станет «более прозрачным» и «основанным на данных». Об этом в эксклюзивном интервью изданию Jewelry Wire заявил генеральный директор Rapaport Дэн Мано.
«Наша цель — сделать прайс-лист более автоматизированным, — пояснил он. — Мы сократим долю субъективных человеческих суждений, но не исключим их полностью». Мано провёл параллель с механизмом управления процентными ставками Федеральной резервной системы: «Мы хотим, чтобы пользователи, опираясь на наши инструменты обработки данных, могли прогнозировать изменения в списке. По аналогии с процентными ставками: рынок имеет доступ к реальным данным и способен предвидеть корректировки, однако за финальным решением стоит коллегиальный орган».
Мано подчеркнул, что список — отнюдь не «моноспектакль», каким его зачастую представляют критики. «Я сомневаюсь, что широкая аудитория осознаёт, какой массив ценовых данных уже интегрирован в систему, — отметил он. — Многие воображают, будто Мартин Рапапорт каждый четверг сидит за столом и вручную манипулирует таблицами. Могу вас заверить: ещё до моего прихода в процесс были вовлечены не только Мартин, но и целая команда аналитиков. Мы — профессиональная группа, глубоко осознающая ответственность своих решений».
Параллельно компания внедряет в переименованную сеть Rapaport Trade (ранее RapNet) функции обмена сообщениями и электронной коммерции. «Это будет не просто доска объявлений о бриллиантах, — заявил Мано. — Это станет средой для полноценной коммуникации». Кроме того, анонсирован запуск инструмента искусственного интеллекта Rapaport Polaris: «Это чат-центр, который знает ваш инвентарь и ассортимент Rapaport, способный предоставить экспертный совет», — резюмировал глава компании.
