Ювелирный дом Cassiopea представляет первого в индустрии цифрового амбассадора — Касси. Это облачный голосовой помощник, созданный на базе искусственного интеллекта. Он кардинально меняет подход к взаимодействию с клиентами в ювелирном ритейле.
Виртуальный помощник обладает элегантным женским голосом и рассказывает о философии бренда Cassiopea, смыслах и вдохновении, стоящих за каждой коллекцией. Касси также выступает в роли персонального консультанта и проводника во вселенную бренда. Она вербально помогает с подбором украшения, основываясь на предпочтениях гостя, детально описывает характеристики изделий из ассортимента (от пробы золота и типа вставок до тонкостей огранки). Кроме того, она оживит процесс покупки украшений своими историями: от астрономических мифов до тонкостей ювелирного искусства.
Технология открывает новые возможности для создания иммерсивных и персонализированных покупательских пространств в ювелирном бизнесе, улучшая клиентский опыт и усиливая взаимодействие с брендом.
Познакомиться с Касси вживую можно в салонах «Яхонт» (Большая Морская, 24) и «Аметист» (Большой пр., П.С., 64) ювелирной сети Ювелирторг в Санкт-Петербурге. Взаимодействие осуществляется через специальный планшет, размещенный на витринах с изделиями Cassiopea. В дальнейших планах бренда — размещение Касси в каждом партнерском бутике Cassiopea, а также в собственном флагманском иммерсивном бутике в Сочи (с. Эсто- Садок, Площадь Розы, 2).
****
Официальный сайт компании Cassiopea: https://cassiopea.ru/
Телеграм: https://t.me/cassiopea_ru
