Организатором конгресса традиционно выступил Союз «Национальное объединение ломбардов». Поддержку организаторам оказали «Первый союз ломбардов», «Региональная ассоциация ломбардов Иркутской области», «Объединение ломбардов Тюменской области», «Союз объединение крымских ломбардов» и “Лига Ломбардов”.
В мероприятии приняли участие профессиональные участники ломбардного, ресейлового и гарантийного рынка, а также представители ряда контроллируюющих организаций и компаний, предлагающих игрокам отрасли высокотехнологичные услуги.
Ключевым вектором встречи стала насыщенная деловая программа и неформальная встреча в кругу лидеров самых успешных компаний отрасли. Помимо дискуссий и обмена опытом участники Конгресса познакомились с самыми современными технологическими сервисами и профессиональными решениями, инновациями и инструментами в области автоматизации и цифровизации современных ломбардов. Новые технологические решения, позволяют сделать работу компаний отрасли проще, тем самым улучшив финансовую доступность и увеличить доходность бизнеса.
Сессия 1. Стратегическая сессия
По традиции стратегическую сессию своим выступлением открыл Председатель Совета Союза «Национальное Объединение Ломбардов», Алексей Лазутин. . В его речи, в частности, были отмечены резкие изменения ситуации на рынке в 2022 году, связанные с резкими колебаниями курса рубля к основным валютам, а также ростом котировок золота на мировом рынке. В результате часть участников рынка, реализовавших невыкупленные залоги при максимальной цене золота в рублях, смогли получить значительную дополнительную прибыль. Также Алексей отметил позитивное влияние на рынок решения Центробанка РФ отменить максимальную полную стоимость кредита на период с 1 марта по 30 июня прошлого года. Следующей важной темой доклада стал бесшовный вход на рынок ломбардов и комиссионных магазинов игроков из смежных секторов – поисковых систем, маркетплейсов, интернет-аукционов и т.д. Не подвергаясь столь же строгому регулированию, как ломбарды, они извлекают свою долю прибыли, вынуждая игроков сектора активнее внедрять цифровые технологии. Алексей высказал пожелание, чтобы регулятор менее жёстко ограничивал деятельность ломбардов, поскольку их возможность нанести ущерб финансовой безопасности государства или материальному положению населения невелика. Отметив, что рынок ломбардных и комиссионных магазинов находится в фазе трансформации, в результате которой весь комплекс сопутствующих услуг будет оказываться некими сверхструктурами, осуществляющими предоставление займов, услуги по хранению, ресейлу и предоставлению торговых площадок для оборота вещей с историей, Алексей передал слово постоянному участнику конгресса, Заместителю начальника Аналитического центра по ломбардам ЦБ РФ Марине Филаретовой.
Марина Дмитриевна рассказала об итогах прошлого и первого квартала текущего года на рынке ломбардов. Так, данные статистики зафиксировали замедление темпов снижения количества ломбардов в России. В то же время процесс консолидации рынка продолжается, в том числе и за счёт поглощения более мелких участников рынка крупными. Также данные регулятора свидетельствуют о том, что после взлёта первой половины 2022 года показатели общего объёма портфелей займов, количества выданных займов и уровня процентных ставок к концу года демонстрировали снижение, и лишь в первом квартале нового года возобновили рост. Также спикер традиционно рассмотрела вопрос ошибок при предоставлении отчетности о деятельности ломбардов и другие вопросы.
Следующим выступил Заместитель начальника управления государственного контроля за ввозом и вывозом драгоценных металлов, регулирования деятельности ломбардов, скупок и лицензирования Пробирной палаты РФ Алексей Беркович. Он анонсировал изменения в законодательстве об обороте драгоценных металлов, которые должны вступить в силу с 2024 года и должны облегчить условия для участников рынка. Так, ломбарды теперь смогут принимать в качестве залога золото в слитках, а также заниматься их реализацией в случае невыкупа. Однако продажа физическим лицам будет для ломбардов запрещена. Также Алексей Константинович рассказал о введение нового вида лицензируемой деятельности наряду со скупкой драгметаллов – Заготовки, к которой будет отнесены операции с золотом, находящимся не в виде ювелирных изделий, монет и слитков. Также были затронуты вопросы маркировки и перевозки золота и ювелирных изделий, в которых намечаются послабления.
Далее слово взял Президент Союза Национальное Объединение Ломбардов, генеральный директор «Лот-Золото» Андрей Жирных, который рассказал о том, как в рамках организации «Опора России» его компания взаимодействует с надзорными и законодательными органами с целью преодоления ряда запретов, мешающих развитию отрасли. В частности, очень перспективным он назвал направление дистанционной скупки золота, над легализацией которого планируется работать после создания в рамках «Опоры» профильного комитета по защите интересов сектора оборота драгоценных металлов.
От Банка России Андрей Конев, Главный экономист отдела координации и контроля работы с НФО Управления надзора за НФО в сфере ПОД/ФТ Департамента финансового мониторинга рассказал об актуальных изменениях законодательства в сфере противодействия отмыванию доходов и финансированию террористов, касающихся рынка ломбардов.
Следующей выступила представитель также регулярно принимающей участие в Конгрессах ломбардов компании АКСИОМА СОФТ Консультант-аналитик 1С Светлана Князева. Она рассказала о возможностях использования системы 1С:Ломбард для управления бизнесом.
Вице-президент Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка «НАУМИР», директор РМЦ, Алла Храпунова. выступила с презентацией о текущем состоянии рынка финансовых услуг. Представитель объединения, в которое также входит Национальное Объединение Ломбардов, отметила,что на рынке микрофинансовых услуг также идёт консолидация. Тем не менее, она отметила, что в июне тенденция сокращения участников ломбардного рынка развернулась. Также Алла представила рекомендации по изменению регуляторных актов, разработанные «НАУМИР».
Завершило стратегическую сессию выступление Президента ЛИГИ ЛОМБАРДОВ Михаила Унксова, который рассказал о тонкостях бизнеса и законодательного обеспечения деятельности хранителей-гарантов.
Сессия 2. Комиссионка VS Ломбарда: друзья или враги?
Модератором этой сессии также был Алексей Лазутин. Но в данном случае он уже выступал именно как генеральный директор АО «МГКЛ» (управляющая компания ГК «Мосгорломбард»). В контенксте сессии он отметил огромную ёмкость рынка ресейла и те перспективы, которые он открывает перед ломбардным бизнесом. Он отдельно отметил, что уход с российского рынка ряда иностранных брендов и расскзал, как отделения «Мосгорломбарда» движутся по пути предоставления полного комплекса услуг, от займов под залог, через скупку к ресейлу, с дополнением услуг кранения и комиссионной торговли. Также он представил планы дальнейшего развития сети.
Генеральный директор сети “Фианит-Ломбард” Станислав Боронин рассказал о цифровой трансформации ломбардов на примере того, как эта задача реализована в представляемой им сети. Также он осветил сложности, с которыми столкнулась компания на этом пути. При этом сосредоточенность исключительно на ломбардных услугах он отметил как фактор, упрощающий перевод бизнеса в цифровой формат.
Затем управляющий партнер ООО «ФОРА-ИНВЕСТ» Николай Ерохин и его коллега Ксения Агеева, возглавляющая департамент партнерских программ поведали участникам о том, как расширение продуктовой линейки даёт возможность ломбардам и комиссионным магазинам получить дополнительный заработок. Компания оказывает клиентам помощь в получении и согласовании кредитов, кредитует под залоги недвижимости и автомобилей. Представителям ломбардного рынка «ФОРА-ИНВЕСТ» предлагает выступать её агентами, тем самым получая большую прибыль от потока клиентов.
Тему партнерских моделей развития продолжил в своём выступлении Руководитель развития партнерской сети МОСКОВСКИЙ КАПИТАЛ Бахтияр Фазилов. Его компания специализируется на выдаче займов под залог автомобилей и также реализует совместные проекты с ломбардами по привлечению клиентов. Бахтияр описал схему сотрудничества с «Мосгорломбардом» собирающим для Московского Капитала электронные заявки на займы.
Генеральный директор GOLDEX Дмитрий Плущевский представил наработку своей компании – роботизированные ломбарды-автоматы, позволяющие организовать выдачу займов под залог и скупку ювелирных изделий при минимальных расходах на аренду помещений и оплату труда сотрудников.
В завершении сессии выступил Генеральный директор Лот-Золото Андрей Жирных, разьяснивший юридические аспекты реализации невыкупленных залогов. В частности, он обратил внимание на то, что в свете обязательного требования маркировки всех золотых изделий, выставляемых на продажу, компаниям придется менять бизнес-модель, направляя на вторичную переработку большую долю невыкупленных залогов.
Сессия 3. Управленческий спецназ: все самое передовое!
Модератором третьей сессии стал Генеральный директор GOLDEX Дмитрий Плущевский. В рамках сессии компании – разработчики представили свои продукты для отрасли ломбардов, комиссионных магазинов и гарантов.
Иван Моськин, ведущий разработчик решения 1С:Ломбард АКСИОМА-СОФТ представил свою программу – отраслевое решение для ломбардов, выстроенное на программном ядре 1С: Бухгалтерия.
Ведущий менеджер по развитию бизнеса 2ГИС, Луиза Соломко, и руководитель группы продаж 2ГИС Екатерина Евстифеева рассказали о новинках и возможностях 2ГИС в сфере ломбардов и комиссионных магазинов.
Руководитель группы по развитию ключевых клиентов компании ЯНДЕКС Сергей Прилуцкий представил участникам статистику поисковых запросов по ювелирной и ломбардной тематики, рассказал о том, как эффективно использовать рекламные инструменты компании для продвижения услуг.
Директор сети «МИР ЛОМБАРОВ» Екатерина Лаврентьева поделилась наработками компании в том, как привлечь персонал и рассказала о специфики работы в региональных ломбардах.
Тематическая сессия. Гаранты.Новый Формат. Стоит ли?
В рамках этой сессии Президент «ЛИГИ ЛОМБАРДОВ» Михаил Унксов и Директор ООО “Уникальный софт хранилища” Сергей Бобко выступили с разъяснениями по поводу отличий услуги хранения ценных вещей с финансовой гарантией сохранности от традиционных услуг ломбардов, сложностей, возникающих при взаимодействии с регулятором. В частности, регулятор пока проявляет неготовность признать, что данная схема не подпадает под понятие предоставления займов. В качестве плюсов этой схемы он отметил возможность использования упрощённой системы налогообложения, недоступной традиционным ломбардам.
Круглый стол
Конгресс завершил круглый стол на тему «Развитие рынка, или что день грядущий нам готовит?». Модератором вновь выступал Алексей Лазутин. Также в заседании приняли участие Анна Музычук от ломбарда «585 Золотой», Генеральный директор сети “Фианит-Ломбард” Станислав Боронин, Генеральный директор сети «Мир ломбардов» Артур Осипов, Президент Объединения ломбардов Тюменской области Вадим Клемцов, Генеральный директор “Лот-Золото” Андрей Жирных.
Были рассмотрены вопросы об условиях работы в новых регионах России, о том, как колебания цены на золоте сказываются на бизнесе ломбардов, влияние на рынок выплат мобилизованным и контрактникам в зоне СВО, сотрудникам предприятий, выполняющим гособоронзаказ. Также участники рынка обсудили вопросы внедрения цифровых моделей управления бизнеса с точки зрения безопасности персональных данных.
Во многих выступлениях прозвучала мысль о том, что демпинг по ставке займов является проигрышной стратегией на рынке.
Интересным кейсом стало обсуждение выбора оптимальной процентной ставки. Также были оценены перспективы открытия новых отделений по сравнению с покупкой действующих ломбардов, а также нюансы цессии портфелей при смене собственника. Также представители регионов рассказали об особенностях рынков субъектов федерации.
